Términos de Uso

Por el presente instrumento de término de uso, MARTIAL WAVE, en adelante denominado SISTEMA, y el SUSCRIPTOR identificado en el formulario de suscripción completado en el sitio www.martialwave.com con información completa y precisa, asumiendo toda responsabilidad por la veracidad de la misma y aceptando este Término. En caso de que la cuenta sea de uso de persona jurídica, la información del creador de la cuenta deberá ser proporcionada por un representante legal debidamente registrado, así como para su mantenimiento. SISTEMA y SUSCRIPTOR acuerdan la suscripción para el uso del software como servicio, bajo las siguientes cláusulas y condiciones:

Zanshin Software, CNPJ 08683340/0001-76, una empresa brasileña, propietaria del software como servicio (marca, diseño, sitio y código fuente) aquí firmado, autoriza al SUSCRIPTOR el uso no exclusivo del mismo y su acceso y uso vía internet.
El acceso y uso del software será realizado por usuarios previamente registrados que tendrán acceso con contraseña personal e intransferible. La gestión de los permisos de los usuarios así como las buenas prácticas de seguridad son responsabilidad exclusiva del SUSCRIPTOR.
El espacio disponible para almacenamiento de archivos adjuntos y base de datos será conforme a los recursos contratados.
Durante el período BETA del sistema, según informado en el sitio y dentro del sistema, no habrá cobro alguno por el uso del SISTEMA. Tras el plazo anunciado y finalizado, el SUSCRIPTOR, si desea continuar con el SISTEMA, deberá optar por los recursos que desea contratar, siendo cierto que sus condiciones específicas (valores, plazos, condiciones de pago, etc.) presentes en el sitio y menú del SISTEMA formarán parte integral e inseparable del presente instrumento.
El pago de los recursos elegidos se hará de forma anticipada (pre-pago), basado en uso por 30 días consecutivos, sin devolución proporcional de valores y el pago se efectuará mediante boleto bancario, tarjeta de crédito u otro medio disponible hasta la fecha de vencimiento.
El SUSCRIPTOR podrá, a través del responsable, cambiar en cualquier momento los recursos contratados mediante el panel correspondiente, según los valores vigentes. Este usuario responsable tendrá acceso total al sistema, incluyendo el historial de registros.
Los paquetes y sus características (como precio, recursos, número de usuarios, espacio en disco, entre otros) pueden ser modificados por el SISTEMA o incluso eliminados sin previo aviso. El precio podrá ajustarse una vez al año en el mes de junio. El SUSCRIPTOR tendrá derecho a permanecer en el plan durante el período pagado vigente, debiendo adecuarse en el período siguiente.
El uso del software se disponibilizará al SUSCRIPTOR tras confirmación del pago mensual. La capacitación se realizará por medio de video-tutoriales y preguntas frecuentes disponibles para descarga o visualización online. El soporte es exclusivamente por email, con plazo de respuesta hasta 72 horas.
El pago puntual de las mensualidades es condición para que el uso del software por el SUSCRIPTOR siga disponible, por lo que el acceso podrá ser bloqueado por el SISTEMA en caso de retraso en el pago de cualquier mensualidad, sin necesidad de aviso o notificación.
La vigencia del presente término de uso es indefinida.
El presente término puede ser rescindido unilateralmente por cualquiera de las partes en cualquier momento, mediante no pago de la mensualidad subsecuente en el caso del SUSCRIPTOR, cancelándose así la suscripción.
Se considera cancelado automáticamente este término de uso en caso de bloqueo de acceso mayor a treinta días.
Es responsabilidad del SISTEMA realizar backup diario de los datos registrados por el SUSCRIPTOR, manteniendo solo el más reciente para uso interno.
El SISTEMA entregará, cuando sea solicitado por el SUSCRIPTOR, backup actualizado de los datos brutos en formato .CSV (excepto archivos adjuntos), almacenados solo para el responsable de la suscripción, sin posibilidad de restauración en el SISTEMA.
En caso de cancelación, todos los datos del SUSCRIPTOR en poder del SISTEMA serán eliminados, inclusive en casos de rescisión por falta de pago o bloqueo.
Cualquier tolerancia del SISTEMA respecto a la aplicación de penalidades y cargos o ejercicio de prerrogativas previstas en este término será considerada mera liberalidad, sin implicar revocación o modificación de obligaciones contractuales ni constituir derecho a favor del SUSCRIPTOR.
Está prohibido al SUSCRIPTOR:
a) Transferir el software como servicio a otra persona o entidad.
b) Sub-licenciar, alquilar o arrendar cualquier parte del software como servicio.
c) Realizar ingeniería inversa, descompilar, desmontar, modificar, traducir o intentar descubrir el código fuente del software como servicio.
d) Crear trabajos derivados del software como servicio.
e) Usar el software de cualquier manera no autorizada por esta licencia.
f) Transmitir o almacenar cualquier información, dato o material que viole leyes federales, estatales o municipales brasileñas.
Es responsabilidad del SUSCRIPTOR cualquier material con derechos reservados, propiedad intelectual o copyright usado y enviado al servidor donde el software está hospedado.
El SISTEMA no se responsabiliza por calidad del acceso a internet ni por eventuales fallos en la red o línea telefónica que causen problemas de acceso al software.
El SISTEMA no se responsabiliza por daños patrimoniales o extrapatrimoniales derivados del mal uso del producto, defectos en equipos o accesos no autorizados o fraudulentos al sistema por terceros.
El SUSCRIPTOR debe tomar todas las medidas para impedir accesos no autorizados, protegiendo adecuadamente su usuario y contraseña, manteniendo sus sistemas y dispositivos libres de virus, malware u otros que comprometan la seguridad de las transacciones.
El SISTEMA se reserva el derecho de crear nuevas funcionalidades o servicios adicionales que podrán cobrarse por separado. Las sugerencias de mejoras por parte del SUSCRIPTOR no generan derecho a remuneración o propiedad.
El SISTEMA se compromete a mantener el acceso al software bajo protocolo de encriptación SSL.
El SUSCRIPTOR reconoce que el SISTEMA hospeda el software en servidores de datacenter o plataforma cloud de terceros, sin acceso técnico o administrativo directo en caso de fallos o dificultades, aunque el SISTEMA mantiene personal especializado para gestión.
El SUSCRIPTOR autoriza al SISTEMA y colaboradores con permiso específico a acceder a datos y archivos para resolver problemas o asistir en uso, sin posibilidad de edición.
El SISTEMA no puede proporcionar ni divulgar datos a terceros bajo pena de responder por pérdidas y daños en caso de dolo.
El SUSCRIPTOR es responsable por cualquier dato que exporte del sistema mediante reportes, hojas de cálculo, documentos, backup o API.
El SUSCRIPTOR debe conocer la Política de Privacidad disponible en el sitio oficial del software.
Al completar el registro, el SUSCRIPTOR autoriza recibir newsletters con consejos, pudiendo solicitar baja.
En caso de integración con medios de pago, el SUSCRIPTOR debe leer instrucciones en la Central de Ayuda, principalmente:
a) El SISTEMA solo envía y recibe información de facturación al medio configurado, sin retener dinero.
b) Cambios en la cuenta del SUSCRIPTOR en el medio de pago no se reflejan en el SISTEMA.
c) Cambios en registros con facturas abiertas, si no se actualizan, pueden causar errores.
d) Pagos duplicados o modificaciones en facturas no serán ajustados por el sistema.
e) Seguridad del acceso a la cuenta en el medio de pago es responsabilidad exclusiva del SUSCRIPTOR.
f) Errores en procesamiento por el medio de pago no generan responsabilidad del SISTEMA.
g) No se garantiza la entrega de emails enviados con links, depende de reglas de proveedores.
Este término podrá modificarse en cualquier momento con notificación al SUSCRIPTOR vía email o aviso interno; la última versión en el sitio será válida. El uso posterior implica aceptación.
Se elige el Foro de la Comarca de Teutônia/RS/Brasil para resolver cualquier disputa relativa a este término de uso.

Publicado el 15/07/2025